Chez Falorivexten, la confidentialité et la sécurité de vos données sont au cœur de nos engagements. Cette politique explique quelles informations nous collectons et comment elles sont utilisées, stockées et protégées.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à votre expérience sur nos services, à leur amélioration, ou à la conformité réglementaire.

• Données d’identification comme nom, prénom, email, numéros de téléphone recueillis lors des demandes de contact.
• Informations liées à l’usage du site, notamment adresses IP, données de navigation et préférences cookies.
• Tout contenu ou document transmis volontairement via nos formulaires ou services en ligne.
• Données techniques comme le type d’appareil ou de navigateur, nécessaires au bon fonctionnement du site.

Utilisations des données

Nous utilisons vos informations pour offrir un service pertinent, gérer les sollicitations et optimiser la sécurité du site.

• Traiter vos demandes, organiser nos échanges et personnaliser nos conseils analytiques.
• Améliorer la navigation, corriger les erreurs techniques et sécuriser l’accès à votre espace.
• Respecter les obligations légales, telles que la conformité RGPD et la prévention des fraudes.
• Analyser l’utilisation pour ajuster l’ergonomie et proposer du contenu adapté à vos attentes.

Fondement légal du traitement

Le traitement de vos données respecte le RGPD et repose sur votre consentement explicite ou l’exécution d’un contrat.

Vos données sont traitées pour répondre à votre demande ou pour exécuter les mesures contractuelles nécessaires, tout en préservant vos droits et la confidentialité.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles sont limitées à des tiers de confiance pour assurer nos services ou respecter la loi.

• Prestataires techniques pour l’hébergement, la sécurité ou l’assistance technique, soumis aux mêmes exigences de confidentialité.
• Autorités administratives ou judiciaires, uniquement en cas d’obligation légale ou d’enquête officielle.
• Sous-traitants de confiance dans l’Union Européenne respectant le RGPD, notamment pour la gestion de l’emailing ou l’analyse technique.

Sécurité des données

Des protocoles de sécurité stricts sont en place afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou les altérations. L’accès à vos informations est restreint à nos équipes et partenaires de confiance soumis à la confidentialité. Des audits réguliers, la formation de nos collaborateurs et le chiffrement des échanges garantissent la robustesse du dispositif.

Vos droits

En tant que personne concernée, vous bénéficiez de droits auprès de Falorivexten pour le traitement de vos données personnelles.

• Droit d’accès pour consulter vos données et obtenir des informations sur leur usage.
• Droit de rectification de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement selon les contraintes contractuelles et légales applicables.
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement de vos données dans certains cas.

Cookies et traceurs

Falorivexten utilise des cookies strictement nécessaires à votre navigation, ainsi que des traceurs pour l’analyse d’audience, conformément à notre politique sur les cookies.

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Contact

Pour toute question sur l’usage de vos informations ou l’exercice de vos droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Modification de la politique

Cette politique pourra être modifiée à tout moment pour garantir sa conformité légale. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.